Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Goussainville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
L'agence Synergie de Goussainville recrute un (e) Conseiller (e) client / ADV pour notre client expert en solutions de nettoyage professionnelles.?? Missions principales d'un(e) Assistant(e) ADV
?? Gestion administrative des ventes
-Saisie et mise à jour des fiches clients dans le logiciel Sage (informations administratives, coordonnées, conditions commerciales, etc.)
-Création, suivi et mise à jour des contrats clients (abonnements, prestations, bons de commande, avenants, etc.)
-Enregistrement et suivi des commandes clients dans Sage
-Émission des devis, accusés de réception de commande et factures
-Contrôle de la conformité des documents commerciaux (tarifs, conditions générales, signatures, etc.)
?? Suivi client et relances
-Gestion des relances clients (paiements en retard, documents manquants, validations de devis, etc.)
-Suivi des litiges ou anomalies (facturation, livraison, erreur de saisie, etc.)
-Communication régulière avec les clients pour le suivi des commandes et factures
-Interface avec le service commercial et comptable pour le traitement des relances et encaissements
?? Suivi et reporting
-Mise à jour des tableaux de bord ADV (commandes, livraisons,[...]
